Os social media são a cada dia que passa um canal de comunicação com mais influência entre os utilizadores e consumidores. As grandes marcas investem milhões em campanhas de marketing e desenvolvimento de estratégias para trabalhar a sua presenta em sites como o Twitter e o Facebook.
Sabia que a maioria dos utilizadores de Internet pesquisam produtos online procurando opiniões honestas de outros utilizadores que os tenham adquirido ou consumido? Uma boa relação online com os seus clientes pode reflectir-se no aumento de vendas e notoriedade do seu negócio.
O vídeo que segue demonstra o crescimento dos canais de comunicação online e como influenciam actualmente a vida dos seus utilizadores.
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