Muito se tem dito sobre os Social Media e mais recentemente sobre Social Media Marketing. Mas quais são as vantagens de fazer uma campanha publicitária nos Social Media?
Num mundo cada vez mais global e adepto das tecnologias, as pessoas interligam-se em Redes Sociais como o Facebook, Twitter, Hi5, YouTube, entre tantas outras. Com a internet, a informação tornou-se acessível em qualquer parte do mundo, gerando ao mesmo tempo uma procura incessante de novidades. Muitas empresas como o gigante Coca-Cola, vendo esta oportunidade gratuita de se aproximar do seu público-alvo, criaram campanhas publicitárias nas Redes Sociais: Facebook, YouTube, Twitter, Myspace e Bebo.
Mais recentemente, as empresas portuguesas começam a valorizar os Social Media e a reconheceram a necessidade de criar campanhas publicitárias através dos Social Media. A portuguesa Optimus, por exemplo, também se converteu ao Facebook, tendo dado aos utilizadores da Rede Social, a oportunidade se candidatarem a estágios.
Segundo um estudo levado a cabo por Utpal Dholakia e Emily Durham da Rice University publicado na Harvard Business Review, concluíram que depois destes terem criado uma página no Facebook para uma cadeia de cafés e pastelarias de Houston, os utilizadores que se tornaram fãs, criaram uma ligação emocional ainda maior com a marca. Por último, estes fãs demonstraram uma maior fidelização à empresa quando deparados com a situação de poderem comprar outra marca. Quanto ao nosso país este é considerado como uma promessa no mercado de publicidade online. De acordo com a European Interactive Advertising Association, Portugal está no grupo de países emergentes onde se espera que nos próximos anos haja um rápido aumento do tempo utilizado na internet.
Por todos estes motivos vale a pena identificar os principais benefícios que uma campanha publicitária nas Redes Sociais trará à sua marca tais como comunicar directamente com o seu público-alvo num ambiente informal, criando assim uma relação mais próxima com o consumidor. Automaticamente a empresa irá conhecer o público-alvo mais detalhadamente e desenvolver uma base de dados que poderá ser utilizada em novas estratégias de marketing. Tudo isto irá gerar publicidade grátis através de publicações de artigos de estratégia de marketing online, direccionando o tráfego externo para o site da empresa, fazendo assim com que os consumidores estejam expostos à marca por mais tempo. A marca irá portanto beneficiar e melhorar a sua reputação online.
Com tudo isto pode concluir-se que se uma marca não tem visibilidade então é como se não existesse, especialmente no que se refere aos motores de busca. Numa era cada vez mais global é extremamente importante ter um contacto directo com o mercado e sucessivamente com o consumidor. Se 80% dos internautas portugueses utilizam as Redes Sociais, então estas devem estar na sua estratégia de marketing, e a Oferta Global reconhece este potencial dos Social Media.
